Ouvrir un compte dans une banque en ligne présente beaucoup d’avantages, comme des frais réduits et des démarches rapides. Pourtant, il peut arriver que vous souhaitiez le fermer. Dans ce cas, comment procéder simplement ? Découvrez ici les étapes à suivre.
Contrôlez le solde de votre compte
Avant toute chose, assurez-vous que votre compte bancaire affiche un solde nul. S’il reste de l’argent, transférez-le vers un autre compte bancaire. En revanche, si votre compte est à découvert, pensez à régler la somme due pour éviter des complications comme une procédure de recouvrement ou un interdit bancaire.

Informez les organismes et personnes concernés
Après le contrôle du compte, communiquez vos nouvelles coordonnées bancaires aux organismes qui débitent ou créditent ce compte. Il peut s’agir de :
- la mutuelle ;
- la sécurité sociale ;
- votre employeur ;
- votre famille, etc.
Transmettez-leur votre nouveau RIB pour que toutes vos opérations soient redirigées. Pour être sûr qu’aucune opération n’est en attente, vous pouvez demander à votre banque un relevé complet des mouvements récents. Vous devez vous assurer que l’encaissement de vos chèques a été bien effectué.
Envoyez une lettre de résiliation à votre banque en ligne
Pour fermer un compte dans une banque en ligne, il est souvent nécessaire d’envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. C’est la méthode la plus sûre pour s’assurer que votre demande est bien reçue, car le destinataire doit signer la réception du courrier.
À votre lettre, il faut joindre certains documents indispensables à savoir :
- une copie de la pièce d’identité de tous les titulaires du compte ;
- un justificatif de domicile récent ;
- le relevé d’identité bancaire du compte sur lequel vous souhaitez transférer les fonds restants.
Une fois ces pièces réunies et la lettre rédigées, vous n’aurez qu’à l’envoyer et espérer la fermeture de votre compte bancaire. Par ailleurs, n’oubliez surtout pas de restituer vos moyens de paiement, comme vos cartes bancaires et chéquiers. Vous pouvez les remettre à votre agence. Autrement, il est possible de les détruire vous-même et joindre une attestation de destruction à votre demande de fermeture.

Autres informations importantes ?
Sachez que vous pouvez fermer votre compte à tout moment, sans avoir besoin de motiver votre décision. Cette opération est généralement gratuite. Toutefois, cela n’est pas le cas si votre compte est à découvert au moment de la demande.
Par ailleurs, votre nouvelle banque peut vous suggérer la possibilité d’effectuer une « mobilité bancaire ». Il s’agit en réalité d’un moyen qui facilite le transfert automatique de vos opérations (prélèvements, virements) vers votre nouveau compte.
Il faut noter que cela prend en charge la fermeture de votre ancien compte. Vous pouvez donner votre approbation pour accélérer la démarche de transfert de vos sous. Cependant, ce service gratuit est exclusivement réservé aux comptes de dépôt.
Peut-on réactiver un compte bancaire fermé ?
En principe, la fermeture d’un compte bancaire ne rend plus possible sa réouverture. Si la fermeture est liée à un problème comme un découvert non réglé, la banque peut même refuser d’ouvrir un nouveau compte. Toutefois, si la clôture est récente, il arrive que certaines banques acceptent de rouvrir le compte, selon leurs règles internes et les circonstances.
En somme, la fermeture de votre compte bancaire en ligne suit une procédure simple et pratique. En cas de difficultés, vous devez contacter le service client de la banque pour avoir toutes les informations requises.
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Consultant en business management, Durand S. est spécialisé dans l’optimisation des stratégies commerciales et la gestion des ressources humaines.